Politica de Privacidad
Esta politica explica que datos personales recolecta Registro Insumos, para que los usamos y que podes hacer con ellos. Se aplica a todo lo que pase en este sitio.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Registro Insumos
Cordoba, Argentina
contacto@registroinsumos.com
QUE DATOS RECOLECTAMOS
Cuando comprás o creás una cuenta:
- Nombre y apellido
- Email
- Telefono / WhatsApp
- Direccion de entrega (calle, ciudad, provincia, codigo postal)
- Historial de pedidos
Cuando navegás el sitio, de forma automatica:
- Paginas que visitas y en que momento
- Pais, provincia y ciudad aproximados, que nos informa nuestro proveedor de hosting
- Tipo de navegador y dispositivo
- Desde donde llegaste (buscador, red social, enlace compartido)
- Un identificador de sesion guardado en una cookie tecnica
- Tu direccion IP, que NO guardamos en claro: la convertimos en un codigo irreversible antes de almacenarla
Si empezás una compra y no la terminás:
- El nombre, telefono y email que hayas escrito en el checkout
- Los productos que tenias en el carrito
Los usamos solo para escribirte por WhatsApp y ayudarte a terminar la compra. Si no comprás, los borramos a los 30 dias.
Cuando usás el chat de soporte:
- Los mensajes que escribis
- El nombre y telefono que ingreses, si los ingresas
No pedimos ni almacenamos datos de tarjetas de credito ni claves bancarias. Si pagás con Mercado Pago, esos datos los maneja Mercado Pago en sus propios sistemas y nosotros nunca los vemos.
PARA QUE LOS USAMOS
- Preparar, entregar y facturar tu pedido
- Contactarte para coordinar la entrega y su costo
- Responder tus consultas
- Ayudarte a terminar una compra que dejaste a mitad de camino
- Entender que productos y secciones se visitan mas, para mejorar la tienda
- Cumplir con obligaciones legales e impositivas
No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos a nadie.
CON QUIEN LOS COMPARTIMOS
Solo con los servicios que necesitamos para que la tienda funcione:
- Supabase: base de datos y cuentas de usuario
- Vercel: hosting del sitio
- Google (Gmail): envio de emails de confirmacion de pedido
- Mercado Pago: procesamiento de pagos online
- OpenAI y Google: generan las respuestas del chat de soporte. Lo que escribis en el chat se envia a estos servicios para poder responderte.
DATOS ALOJADOS FUERA DE ARGENTINA
Nuestros servidores y los de los servicios mencionados estan en Estados Unidos. Al usar el sitio, tus datos se transfieren y almacenan alli. Trabajamos con proveedores que aplican estandares de seguridad reconocidos internacionalmente.
CUANTO TIEMPO LOS GUARDAMOS
Conservamos tus datos mientras tu cuenta siga activa y mientras sean necesarios para las finalidades descriptas. Los datos vinculados a compras se conservan ademas por el plazo que exigen las normas fiscales y comerciales. Si pedis la baja, eliminamos lo que no estemos obligados a conservar por ley.
TUS DERECHOS
Segun la Ley 25.326 de Proteccion de los Datos Personales, podes en cualquier momento:
- Acceder a los datos que tenemos sobre vos
- Pedir que corrijamos los que esten mal o desactualizados
- Pedir que los eliminemos
- Pedir que dejemos de usarlos
Escribinos a contacto@registroinsumos.com y te respondemos. Parte de tus datos tambien los podes ver y editar vos mismo desde "Mi cuenta".
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso al mismo en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interes legitimo al efecto, conforme lo establecido en el articulo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACION PUBLICA, organo de control de la Ley 25.326, tiene la atribucion de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de proteccion de datos personales.
COOKIES
Usamos cookies tecnicas, necesarias para que el sitio funcione: mantener tu sesion iniciada y recordar tu carrito. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Podes borrarlas desde tu navegador, pero si lo hacés vas a perder el carrito y la sesion.
SEGURIDAD
El sitio funciona siempre sobre conexion cifrada (HTTPS). Las contrasenas se guardan cifradas y nadie de nuestro equipo puede verlas. El acceso a la informacion de clientes esta restringido a las cuentas de administracion.
CAMBIOS
Si modificamos esta politica, actualizamos la fecha del final. Los cambios importantes los vamos a avisar por email a las cuentas registradas.
CONTACTO
contacto@registroinsumos.com
Ultima actualizacion: octubre de 2026